http://CyberBroadNews.com (BANGKA) – Kesigapan personel Samapta Polres Bangka kembali membuahkan hasil. Berawal dari laporan masyarakat melalui layanan darurat Call Center 110, petugas bergerak cepat menindaklanjuti informasi mengenai seorang pria lanjut usia yang ditemukan dalam kondisi linglung di wilayah Sungailiat.
Menerima laporan tersebut, personel Samapta Polres Bangka segera menuju lokasi untuk memastikan kondisi pria tersebut. Setibanya di lokasi, petugas melakukan pendekatan secara humanis dengan mengajak pria tersebut berkomunikasi guna menggali identitas dan alamat keluarganya.
Karena pria tersebut mengalami kebingungan dan kesulitan memberikan keterangan secara lengkap, personel kemudian melakukan penelusuran informasi kepada warga sekitar. Berkat koordinasi yang baik dan upaya cepat petugas, identitas pria tersebut akhirnya berhasil diketahui.
Selanjutnya, personel Samapta mengantarkan pria tersebut menggunakan kendaraan dinas dan mempertemukannya kembali dengan pihak keluarga dalam keadaan selamat. Momen haru pun terlihat saat keluarga menyambut kedatangan pria tersebut dan menyampaikan apresiasi atas kepedulian serta respons cepat anggota Polres Bangka.
Kapolres Bangka AKBP Indra Feri Dalimunthe, S.H., S.I.K., M.H., M.M. mengapresiasi respons cepat personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, kehadiran Polri tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang siap memberikan pertolongan kapan pun dibutuhkan.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan situasi darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian. Setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti secara cepat demi memberikan rasa aman dan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Melalui respons cepat tersebut, Polres Bangka kembali menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, humanis, dan responsif dalam memberikan perlindungan kepada seluruh lapisan masyarakat.(CBN)
