http://CyberBroadNews.com Sungailiat – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Sungailiat menerima kunjungan Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Kepulauan Bangka Belitung pada Kamis, 01 Oktober 2026, untuk meninjau pelaksanaan administrasi dan pelayanan publik bagi masyarakat serta Warga Binaan. Kunjungan ini bertujuan memastikan seluruh proses pelayanan berjalan tertib, transparan, akuntabel, dan sesuai ketentuan. Kedatangan tim Ombudsman disambut langsung oleh Kalapas Sungailiat, Bapak Jayadikusumah, bersama jajaran pejabat struktural, yang turut mendampingi proses peninjauan.
Dalam kegiatan tersebut, tim Ombudsman meninjau langsung berbagai layanan di Lapas Sungailiat, meliputi layanan kunjungan, layanan kesehatan, layanan pengaduan, transparansi pelayanan, serta kelengkapan administrasi. Peninjauan juga mencakup mekanisme pelayanan, ketersediaan informasi, dan kemudahan akses bagi penerima layanan. Tim Ombudsman turut mewawancarai sejumlah Warga Binaan untuk memperoleh gambaran langsung mengenai pelayanan dan program pembinaan yang diterima. Kegiatan ini dilakukan guna memastikan pemenuhan hak-hak Warga Binaan serta pelaksanaan pelayanan berjalan sesuai standar dan ketentuan yang berlaku.
Kalapas Sungailiat, Bapak Jayadikusumah, menyampaikan bahwa kunjungan tersebut menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Lapas Sungailiat. “Kami menyambut baik kunjungan dan peninjauan yang dilakukan oleh Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Kegiatan ini menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus memastikan seluruh pelayanan kepada masyarakat maupun Warga Binaan berjalan secara optimal, transparan, akuntabel, serta sesuai dengan standar dan ketentuan yang berlaku. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna layanan,” ujar Jayadikusumah.
Sementara itu, Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, Ibu Mariani, menyampaikan bahwa peninjauan dilakukan untuk melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan publik di Lapas Sungailiat, baik dari sisi administrasi maupun implementasinya. “Kami melihat secara langsung bagaimana pelaksanaan layanan di Lapas Sungailiat, mulai dari layanan kunjungan, layanan kesehatan, layanan pengaduan, keterbukaan informasi, hingga pelayanan pembinaan bagi Warga Binaan. Wawancara langsung dengan Warga Binaan juga menjadi bagian penting untuk mengetahui bagaimana layanan tersebut dirasakan oleh penerima manfaat. Harapannya, seluruh pelayanan dapat terus dilaksanakan secara konsisten sesuai standar dan ketentuan yang berlaku,” ujar Mariani.
Melalui kegiatan tersebut, Lapas Sungailiat menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pembinaan secara berkelanjutan. Hasil peninjauan serta berbagai masukan yang diberikan diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dalam memperkuat pelayanan yang profesional, transparan, responsif, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat serta Warga Binaan.
